家政服务员证书是由全国工商联人才交流服务中心(工商联)发放,全国工商联人才交流中心创办于1995年,是经中央编办批准设立的事业单位,是中华全国工商业联合会的直属机构(正局级)。证书都可在官方网站进行查询,全国通用,含金量是很高的。有需要的考生可根据需求进行报考。
家政服务员职业定义
家政服务员是指以家庭为服务对象,进入家庭成员住所或固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务,满足家庭生活需求的服务员。
家政服务员是一个新兴的职业,政府对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理,逐渐成为一个热门职业。
家政服务员证书培训作用
家政服务员职业技能等级证书的考试,对于家政服务行业的发展和提升也有重要意义。首先,证书的普及可以提高家政服务行业的服务水平和质量,为客户提供更加规范、专业、高效的家政服务。其次,证书的普及可以推动家政服务行业的规范化和标准化,提高行业整体的声誉和形象,吸引更多的客户和从业者加入该行业。
家政服务员工作岗位
1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等,以器物的服务为主;
2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
3、护理老年人:照料、陪护老年人;
4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人
5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月子保姆;
6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;
7、家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
8、家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
9、家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员 ;
10、陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
11、管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;
12、居家服务的家政从业人员(保姆):其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
13、单位、社区的服务项目:因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
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