乘务员面试注意几个事项：1、服务意识：高姐——这个让人羡慕的职业，每年的招生、报考和面试都是异常的火爆！作为高铁乘务员，首先一定要有为他人服务的热情，并有志于从事铁路事业。这一点十分重要，一定要在面试中表现出来，但不要太做作夸张。考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上，还有较强的心理承受能力。5、运用肢体：站直并保持目光接触，眼神要灵活不能呆滞或死盯面试官，面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情。
说到铁路学校的整体管理，我们就的把他分为两个方面。一个是教职员工的管理、一个是对在校生的管理。首先我们可以从招生办老师和学校负责接待新生的老师那里去了解学校的人才管理模式和评估教师的方法等，通过这些来分析学校的整体管理水平和管理的规范度，也就是说一所有实力的大学院校在对教职员工的整体管理上必然有自己的一套方式、方法。其次要通过这些老师和能接触到的学生来了解学校对在校生采取的管理模式，我见过有很多大专院校的学生抱怨学校拿他们当小孩子管，天天有人督促他们按时上课、按时上自习、按时就寝等很不自由，没有一点上大学无拘无束的感觉。
就拿学生读成都铁路机械学校来说，我们铁路学校开设的都是航空，高铁，铁道运输类专业，专业课老师都是在行业里面比较有声望的，教学质量很过关，给学生上课也是通俗易懂，学生都能够学的懂，所以关于孩子以前基础差上铁路学校能不能跟上这些家长是完全不用担心的，孩子在学校的学习和在初、高中学习的知识是不一样的，这个是针对专业方面，不是传统的文化课，不需要很深的基础，而且学校里面还有实践课，让孩子在兴趣中学习，更容易接受，学生在实践操作的时候慢慢消化课堂理论知识。对学习差的学员，老师会根据情况进行补课的。
例如铁路运输与管理专业、城市轨道交通运输与管理专业：这两个专业非常适合乐观外向，外在形象良好，有较好的语言表达能力的女生学习。而且这几个专业均为目前就业率较高的专业。培养方向：培养与我国轨道运输发展相适应的具有综合职业能力的服务类专业人才。毕业生主要面向铁路的客运员（列车员）、站务员（检票员、售票员）等相关工作。就业方向：成都、北京、石家庄、天津、上海、济南、太原、乌鲁木齐等铁路局铁路客运段乘务员、火车站及地铁站务员、安检员等岗位工作。
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