1.具备优良的观测工作能力。在货物运输服务项目中，留意观查细微的事儿，从这当中发觉新情况，新难题，改善业务方法，或从微小的迹象中发现问题的实质，合理地预防各种各样意外的产生，确保游客运送安全性。
2.具备精确的判断能力火车货物运输服务项目工作中常常会产生意料之外的新情况，新难题，尤其是对突发公共事件的辨别可以立即，精确，才可以防止或劝阻各种各样意外的产生，确保游客运送安全性。
3.具备优良的记忆能力。货物运输服务项目工作人员需要对铁路线的管理制度，技术性业务流程，操作过程，火车到开时候等领域的专业知识务必还记得牢，并能熟练掌握，才可以对游客的了解巧舌如簧。因此 ，货物运输服务项目工作人员要从视觉效果，听觉系统，姿势3个层面提升记忆的塑造，提升自己的专业能力和工作效能。
拓展材料列车乘务员出乘要求：
(1)乘务员出乘前应完全歇息，确保精力旺盛，精力充沛。出乘时应衣着要求工作制服，配戴职位标志，戴要求制帽。仪容仪表干净整洁，朴素大方。
(2)灵活运用本趟火车停靠站，到开时时刻刻及岗位要求。
(3)按照规定的时间到段，参与队组出乘前学习培训会，征求乘务长对本趟工作计划和常见问题，记录簿趟趟方案。
(4)整队到派班室提名，征求派班员传递上级领导文档，指令和相关事宜。
(5)团体整队出乘。
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