客运服务人才高级定向班
铁路交通运营管理
本专业具有城市铁路交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市铁路专业技能。从事城市铁路交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。从事城市铁路交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作等。
铁路乘务
铁路运营管理乘务方向培养与我国铁路客运发展相适应的，为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力，为国内大城市高铁乘务、票务及动车乘务培养综合型服务人才。
铁路车辆运营检修
以电的知识、技能和综合职业能力为承托，培养具有良好的职业道德品质，掌握城市铁路交通行车组织、车辆检修、运营服务等专业知识，具备城市铁路交通机电设备，城市铁路交通车辆的使用、控制、维护、维修等方面专业技能的高级应用型技术人才。
铁路安全
维护列车治安秩序，巡视车厢，维护列车运营秩序，做好实名制验票，熟悉、掌握各类突发事件应急处置预案，能应对突发事件，组织应急逃生;防止和制止其他影响旅客列车营运秩序、危害人生安全和财产安全的行为。
教学实训
真实的训练，理论与实践相结合，先进的设备，严谨的教学，确保在实践中快速掌握就业技能。
就业前景
铁路客运是国民经济的大动脉，目前中国是世界上铁路系统技术全、集成能力科学、运营里程长、运行速度高、在建规模大的国家。中国铁路产业正处于跨越式发展时期，铁路客运管理人才尤为紧俏。
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