查四级成绩显示账号信息错误的原因：
1、系统错误，这个是官网后台问题。
2、准考证有错误或者是输入错误。
3、网络过慢或者同时查询人数过多导致系统瘫痪。
大学英语四级考试，即CET-4，College English Test Band 4的缩写，是由国家教育部高等教育司主持的全国性英语考试，考试的主要对象是根据教育大纲修完大学英语四级的在校专科生、本科生或研究生。
材料补充：
大学英语考试根据理工科本科和文理科本科用的两个《大学英语教学大纲》，由教育部（原国家教育委员会）高等教育司组织的全国统一的单科性标准化教学考试，分大学英语四级考试（CET-4）和大学英语六级考试（CET-6）两种。根据教育部规定四六级考试不设置及格线，四级425分（含425分）以上可以报考六级，所以大家普遍认为四六级的合格线为425分，英语四六级的分数是排位分，没有总分。
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