服务外包专业是干什么的?应具备哪些能力?
有同学在选专业的时候,就好奇服务外包专业是干什么的,都不怎么了解这个专业,下面上职校小编就给大家来介绍。该专业是近年新增的中等职业教育专业,属于经济贸易类,该专业的就业前景发展有着较大的空间。如果有同学对这门专业感兴趣,可以往下具体了解一下。
服务外包专业
一、专业介绍
掌握扎实的科学文化基础和外语应用、互联网技术、大数据分析、商务谈判、项目管理、等知识,具有工匠精神和信息素养,能够从事国际服务外包接包业务、国际服务外包项目运营与管理等工作的高素质技术技能人才。
二、专业课程
本专业的课程包括经济学基础、会计基础、管理学基础、国际商法、国际服务外包理论与实务、服务外包专业英语(或任一外语)、国际服务外包市场营销、服务外包国际标准化实务、国际服务外包、商务谈判与沟通、国际服务外包项目管理等课程。
三、实习实训
对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行国际服务外包数据化营销、国际服务外包项目管理、国际服务外包人力资源管理等实训。在离岸服务外包企业等单位进行岗位实习。
四、具备能力
该专业需要具备互联网技术应用、大数据分析及应用能力;具有英语听说读写译的综合运用能力;有薪酬服务、福利管理服务、外籍员工服务能力;有寻找国际发包客户、商务谈判与沟通、服务外包合同管理的能力;应有探究学习、终身学习和可持续发展的能力;
五、就业方向
主要就业于承接电信、移动、信息技术、银行、保险、医院、政府等单位的外包服务的企业,或者在各类企业的客户开发、顾客服务、网络营销、行政人事等部门任职,也可以从事服务业自主创业。
服务外包专业的介绍就到这里了,该专业的产业业务范围极广,主要是看同学们以后更倾向于哪一方向。国家近年也在鼓励该专业的学生创新创业,对符合条件的企业提供培训支持。如果对这个专业感兴趣的话,可以考虑清楚,再决定要不要选择。