企业EAP指导师是企业组织为员工提供 的系统的、长期的援助与福利项目;通过企 业EAP指导师对组织以及员工进行诊断和建 议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工 及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩 效及改善组织气氛和管理的专业人员。
企业eap指导师证适应人群
1、国家心理咨询师、人力资源管理师、国家职业指导师、国家婚姻家庭咨询师等;
2、教育、医学、心理学等相关专业从业人员,心理学爱好者;
3、党政机关、企事业单位及社会团体组织管理人员;
4、职场教练及培训师。
EAP:企业心理健康管理对象
企业eap指导师需要的原因
1、处理那些会对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战;
2、提高生产力和工作效率;
3、降低缺勤率和员工周转率;
4、提升工作间的合作关系;
5、管理意外事件的风险,减少工作事故;
6、树立组织关心员工的形象;
7、吸引及保留员工,减少员工抱怨;
8、帮助解决成瘾问题;
9、提高员工士气和积极性;
10、为业绩分析和改进提供管理工具;
11、证明对员工的关心态度:
12、帮助直线经理确认和解决员工的问题。
企业eap指导师服务范围
1. 管理员工问题、改进工作环境、咨询问题涉及有关员工业绩改进、培训和帮助,提供给所有的组织领导者(经理、工会会员、职员)。同样,也包括对员工和其家属的有关EAP服务的教育。
2. 对问题提供保密及及时的察觉和评估服务,以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有一负面影响。
3. 运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法,EAP使得那些拥有影响到业绩表现的个人问题的员工,认识到个人问题和表现之间的关系。
4. 转介员工到一提供帮助的内部或外部机构,以获得医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪。
5. 为组织提供咨询,帮助它们与服务提供商建立和保持一有效的工作关系,例如那些提供治疗、管理和经营的服务提供商。
6. 在组织中进行咨询,使得政策的覆盖面涉及到了对酗酒、药物滥用、诸如精神和心理紊乱的医学或行为问题进行的医学治疗。随后,促使员工运用这一方面。
7. 确认企业EAP在组织和或个人表现中的有效性。
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