当铁路乘务员需要什么条件呢-四川高铁乘务学校

硬性条件    年龄18-30岁，身高160厘米(图像可放宽至1.58厘米)，视力1.0以上(可戴隐形眼镜)，初中、中专、大专以上，五官端正，体态均匀；健康无病；政治可靠性和无犯罪记录；尊重岗位，热爱职业，尽职尽责，吃苦耐劳。没有受到行政记过或者其他重大处罚，没有犯罪记录。高速列车乘务员在试用期内的工资通常是2000元，当他们成为正式员工时，基本工资是3000元。如果他们中的一些人对微薄的工资不满意，那么他们可以自己更加努力地工作。这样，月薪5000元还是没有问题的。

   想要当好一名合格的乘务员需要具有良好的观察能力。在客运服务中，应注意观察小事情，发现新情况、新问题，改进服务方式，或从小迹象中发现问题的实质，从而有效预防各种事故，确保客运安全。准确判断，列车客 运服务中经常会出现意想不到的新情况、新问题。特别是对突发事件的判断能够及时准确，从而预防或制止各种事故，确保客运安全。记忆力很好。客运服务人员必须记住铁路的规章制度、技术服务、实际操作、列车到达时间等方面的知识，并能够灵活运用它们，以便如流水般回答乘客的询问。因此，客运服务人员应从视觉、听觉和动作三个方面加强记忆训练，提高工作能力和效率。

    要成为一名真正合格的高铁成无从并没那么简单。先要从咬筷子练微笑开始，乘务员需要按角度练鞠躬，以及救护知识必须是每个乘务员滚瓜烂熟的知识在进入铁路系统后，乘务员至少要经过很长一段时间的演练培训，乘务员通过规章制度、服务礼仪、应急救护，到高铁设施设备的使用，旅客心理学，再到化妆技巧、规范用语等培训。未来十年高铁人才缺口50万人，高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。
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